İade ve Değişim Hakkında Bilgilendirme Kolay iade ile ürünleri kolaylıkla iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. - Hesabım sayfanıza giriş yapın, - Siparişler sekmesine tıklayın, - İlgili siparişi ve ürünlere seçerek ‘Kolay İade’ sekmesine tıklayın, - Talebiniz bize ulaştığında sizinle iletişime gecilecektir, Kolay iade yaparken dikkat edilmesi gerekenler - 14 günlük cayma süresi için geçerlidir. - Değişim istediğiniz ürünleri alt açıklama kısmına not alınız, stok durumuna göre size geridönüş sağlanacaktır. - Kargo görevlisi gelmeden önce, ürünün hasar görmeyecek şekilde bir kutu içerisinde teslim edilmesi gerekmektedi. - Paketleme kaynaklı hasar gören ürünlerin değişim ve iadeleri onaylanmayacaktır. - İade edilen ürün veya ürünler, kazanılmış kampanya ve kargo kurgusunu bozması halinde ilgili tutarlar düşülerek iade işlemi gerçekleştirilir. - İade kargonuz tarafımıza ulaştıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde iade işleminiz ödeme yaptığınız bankaya iade edilir. - Sizin ve bebeğinizin sağlığı için ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerde, iade ve değişim yapılmamaktadır. - Hijyen, bebek bezi, mama, mobilya ve montajı yapılmış tüm ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. - İade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile göndermeniz gerekmektedir. Ürünler adresimize gönderilirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir. Yani; ürünler kargoya direkt orijinal kutusu ile değil, orijinal kutusunun koruyucu bir koliye yerleştirilmesinden sonra gönderilmelidir. - Kullanılmış ürünlerde yaşanabilecek teknik sorunlar Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği kapsamlara göre değerlendirilir. Bu ürünlerin Türkiye’de bulunan yetkili teknik servisler tarafından, garanti kapsamı dahilinde incelenmesi gerekmektedir.
Bu site Ticimax® Gelişmiş E-Ticaret sistemleri ile hazırlanmıştır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.